スタッフメンタルサポート面談
従業員の本当の悩みを知っていますか?
私にも従業員だった時代があります。
当時の私は相当まじめで、自分のこと以上にお客様(利用者様)の事を一番に考えていました。
従業員の中には大きくわけて2種類の考え方の人がいます。
- お客様の立場を優先する人
- 自分の立場を優先する人
どちらもまちがいではありません。
価値感は人それぞれです。
当時の私は、
お客様の立場になって仕事をするのが当たり前。
という考え方の持ち主でした。
よって考え方に柔軟性がなく、自分本位の考え方や行動をする人を「仕事のできない人」と決めつけていました。
新人から「谷本さんの言うことは正論ですが、誰がついてきていますか?」と言われた衝撃の一言。
ハッと気が付かされた瞬間でした。
お客様のために、お客様のためにと、共に働くスタッフの考えをねじ伏せてコントロールしようとしていました。
私とともに歩んでくれた利用者様想いのスタッフは、職員をまとめることに疲れ果て、心身の病になり次々と職場を去っていきました。
利用者様想いの方が次々とです。
この現象にダメージを受け、私自身も鬱になり休職いたしました。
この体験をもとに私は、心理学や脳科学、精神世界の事を学びました。
そして、復活。
考え方が180度変わりました。
- 人を変えようとしても変わらないこと。
- 自分のとらえ方がと関わり方を変えた方がずっとストレスフリーであること
を身をもって体験しました。
そして、決して裏切ることのない魂が通じ合う一生の仲間とも出会うことができました。
その出逢いは、今もなお続いています。
幸せの基準はお金ではないこと。
本当の心の豊かさとは何か?
を知りました。
今は、幸せの循環を起こしています。
このマインドをあなたやあなたの下で働く大切なスタッフに伝授していきます。
まずは、職員の悩みの根源をヒアリングし寄り添い、頑な心を溶かしながら御社の経営理念を浸透させて参ります。
職員面談(年間契約制) 一人につき月1回以上 1回1万円~